Versandrichtlinie
Versandrichtlinie
Lieferzeit
Die Lieferzeit besteht aus zwei Phasen:
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen überprüft, bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Versandzeit
Deutschland: 5–10 Werktage
Der Versand erfolgt mit DHL.
Während stark frequentierter Zeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Neujahr kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland an.
Alle Bestellungen werden sicher verpackt und versichert versendet. Sollte ein Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, sorgen wir selbstverständlich für eine Lösung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen.
Mehrere Sendungen
Aus logistischen Gründen kann es vorkommen, dass Bestellungen in mehreren Paketen geliefert werden.
Tracking funktioniert nicht
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 5 Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
Sollten danach weiterhin keine Informationen angezeigt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.